主题：致全体业主的一封信
- 发表于2009-05-12
尊敬的业主：
你们好！
自从在业主论坛上给大家建立起来新的沟通方式以来，一直得到广大业主的支持与理解，在此表示真诚的感谢！我们尽自己工作权限范围为业主解决实际问题，消除顾虑，也得到大家的理解，虽然有些问题已得到解决，有些问题因需一个过程还没有彻底的得到解决，但无论怎样只要是对我们工作提出的一些建议和意见，我们都会认真对待。
近期论坛上有个别出于不同目的的“游客”并不是解决问题而是直接挑起事端，或不管什么情况不实事求是的反应而是用带有敌对情绪的、侮辱性的语言攻击物业公司，好像物业公司与他们是对立面。其实完全没有这个必要，也大可不必，有什么问题不一定非得在这里骂骂咧咧的（这种方式解决不了实际问题），可以直接到我们办公室反应，有什么不能面对面坦诚公布和沟通呢？物业公司也希望按照我们当初约定的合同做好范围之内的事，以前我们有做的不到位的地方希望大家给予谅解，以后我们会更加努力。
关于成立业主委员会事宜物业公司张贴过两次《倡议书》，有兴趣的业主到小区公告栏内看一下，我们也将在业主论坛再次张贴。
业主论坛是物业公司发现问题、解决问题的平台，也是物业公司与业主相互了解、增加沟通、减少分歧的渠道。渴望大家真诚相待，相互理解、支持与配合，共同维护好我们的家园。
郑州恒卓物业管理有限公司
2009年5月12日
- 发表于2009-05-12
是，物业和业主要相互沟通一下
- 发表于2009-05-12
业主论坛是物业公司发现问题、解决问题的平台，也是物业公司与业主相互了解、增加沟通、减少分歧的渠道。渴望大家真诚相待，相互理解、支持与配合，共同维护好我们的家园。
这句能照实的做了就好
- 发表于2009-05-12
前期的沟通虽然并非一帆风顺，但是还是具有一定的成效
希望大家都能珍惜这个沟通的平台，真正能发现问题，解决问题
- 发表于2009-05-12
业主论坛是物业公司发现问题、解决问题的平台，也是物业公司与业主相互了解、增加沟通、减少分歧的渠道。渴望大家真诚相待，相互理解、支持与，共同维护好我们的家园。
顶 支持
- 发表于2009-05-13
赞一下物业！
- 发表于2009-05-13
不错，这个平台值得大家一起去交流沟通，物业加油了！要经常来论坛解决问题啊 ！
- 发表于2009-05-13
某些物业人员自恃聪明，每每当我在这里提出问题，他们都会先发难，攻击谩骂——当然，他们都是自称是“业主”——如果每次物业能对提出的问题，认认真真地反思、解决，也不会也业主的网络围攻。
造谣、生事，不明智的某些员工，总是在给物业抹黑。
恒卓物业算不上最好，也算不上最差，每每处立于风口浪尖，都是一些物业人员在网络上不当行为，而造成了“一只老鼠坏一锅汤”。
- 发表于2009-05-13
不是“某些员工”吧，我看是、、、、、、
- 发表于2009-05-13
每次看到此论坛上一些人煽风点火的言论总让人感到心冷......
